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  • 沃尔玛 家乐福 华润万家哪个好 [华润万家沃尔玛家乐福投诉量排前三]

    时间:2018-11-09 08:16:01 来源:快速致富网 本文已影响 快速致富网手机站

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    【深圳商报讯】(记者 董思)为加强对商品和服务的社会监督,客观公正反映经营者的消费投诉处理情况。昨日,市消委会首次发布深圳市超市(便利店)行业企业投诉量排行榜。投诉量排名前三的为华润万家、沃尔玛以及家乐福。

    根据投诉量排名显示,华润万家有限公司投诉量160宗,处理成功率67.48%,消费维权信用指数71.83;深圳沃尔玛百货零售有限公司投诉量90宗,处理成功率47.06%;深圳家乐福商业有限公司58宗,处理成功率48%,消费维权信用指数29.97。

    消费者对超市(便利店)行业投诉反映的主要问题有:商品质量问题、食品过期,食品变质或食品有异物、商品低价标示高价结算以及售后服务等问题。

    在本次公布的深圳市超市(便利店)行业企业投诉量排行榜中,深圳市美宜佳便利店管理有限公司投诉量26宗,处理成功率仅为6.25%,消费者对企业处理消费投诉的满意度较低。

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